FORMCYCLE Blog

Onlineservices für Kund*innen und Bürger*innen umsetzen und bereitstellen

#Verwaltungsdigitalisierung

Die Digitalisierung verändert all unsere Lebensbereiche. Dabei ist es egal, ob es sich um interne Vorgänge in Behörden bzw. Unternehmen handelt, Kunden - unabhängig von Zeit und Ort - über das Internet z.B. Anträge stellen möchten, oder Prozesse automatisiert abgearbeitet werden. Das Onlinezugangsgesetz für Behörden und Corona machen es offensichtlich: es braucht individuelle, auf die Kunden zugeschnittene Angebote, die in der modernen digitalen Welt mithalten. Dabei ist es wichtig, moderne technischen Möglichkeiten zu nutzen, um die angebotenen Leistungen einer Vielzahl an Menschen bereitzustellen.  

Seit über 15 Jahren stellen unsere Kunden Onlineformulare bereit, verarbeiten die Daten medienbruchfrei und integrieren FORMCYCLE, für eine reibungslose Weiterverarbeitung, in ihre vorhandenen Systemumgebungen.

Unsere Erfahrungen haben wir jetzt gebündelt und unsere Tipps & Tricks in einem praxisorientierten Leitfaden für die Erstellung und Umsetzung von Onlineanträgen zusammengetragen.

> Leitfaden zum Thema "Online Services umsetzen" ansehen

FORMCYCLE beim Digitaltag 2020

#Veranstaltungen

In diesem Jahr startet zum ersten mal der Digitaltag Deutschland.

Im ganzen Bundesgebiet finden dazu verschiedenste Veranstaltungen rund um das Thema #digitalesmiteinander statt.

Hier finden Sie eine Übersicht aller Aktionen: https://digitaltag.eu/aktionen

 

Auch wir werden dabei sein und möchten in einem FORMCYCLE Webinar zeigen, wie einfach man Formulare komplett digital bereitstellen, Workflows anlegen und Daten digital weiterverarbeiten kann.

Alle Infos zu unserer Veranstaltung finden Sie hier:

 

 

 

Wir freuen uns auf Sie!

Release: Neue Online-Terminverwaltung ist ab jetzt in FORMCYCLE verfügbar

#Features

Bei der Konzeption der neuen Online-Terminverwaltung war es uns wichtig, dass sich das neue Feature dem Leitmotiv unserer Formularmanagement-Software zuordnen lässt: Umfänglich, effektiv – aber ohne großen Aufwand und Programmierkenntnisse zu bedienen.

Ausgeklügeltes & intuitives System für die Terminerstellung

Der Funktionsumfang geht im Detail auf die Anforderungen der Anwender ein: Mit der Online-Terminverwaltung erhalten alle Branchen, in denen die Terminvergabe eine Rolle spielt ein effektives Tool zur Terminverwaltung, um z.B. behördliche Kontaktauflagen für Mindestabstände und Mindestbelegungen einhalten zu können. In Beispielen wird deutlich, wie effizient die neue Online-Terminverwaltung arbeitet.


So einfach kann Terminverwaltung sein

Auf der Website sind gerade einmal 3 Videos online gestellt: „Termine planen“, „Termine bearbeiten“ und „Termine auswerten“.
Es dauert insgesamt keine 10 Minuten, dann sind die Funktionen anschaulich erklärt. Eine Terminverwaltung, die mit einem individuellen Workflow überzeugt (z. B. Dokumentengenerierung, E-Mail-Kommunikation), alle Daten von der Erfassung bis zur Speicherung sicher verschlüsselt, umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten und Auswertungen bietet, DSGVO-konform ist und sich leicht in bestehende Systeme integrieren lässt. Das neue Feature von FORMCYCLE – die Online Terminverwaltung.

Alle Infos & Videos zur Online-Terminverwaltung jetzt ansehen.

Feature-Preview: Termine online vergeben & verwalten

#Features

Mit der neuen Funktion Terminvereinbarung erweitern wir FORMCYCLE um ein oft nachgefragtes Feature.

Hier vorab die wichtigsten Informationen:

  • Definition von Kalendern mit z.B. Öffnungszeiten, Schließzeiten, Termindauer, max. Anzahl von Terminen pro Kalender über die Verwaltungsoberfläche.
  • Im Formulardesigner frei platzierbare Kalender-Widgets.
  • Übersichtliche Darstellung der Kalenderbelegung im Posteingang (Eigene Kalenderansicht).
  • Vergabe von Bestätigungs-Codes, Bestätigungs-Mails, Terminumbuchung und Stornierung.

Geplanter Release: Mai 2020

Wir werden mit jedem Release weitere Funktionalitäten bereitstellen.

Umfangreiche Information finden Sie auf unserer Webseite zum Thema Online-Terminverwaltung.

 

Kostenfreie FORMCYCLE Cloud Pakete für NGO's und Vereine, die in der COVID-19 Krise helfen

Die aktuelle Corona-Krise hat unser aller Leben auf den Kopf gestellt. Höchste Priorität genießt die Gesundheit, doch auch wirtschaftliche Prozesse können und dürfen nicht auf Dauer stillstehen. War die digitale Kommunikation schon vor der Krise ein wichtiger Bestandteil, ist sie in Zeiten von COVID-19 und den Erfordernissen des „Homeoffice“ essenziell.

Nicht nur, aber aktuell im Besonderen wegen der Corona-Krise ist unsere Software zur Erstellung und Verarbeitung von Online Formularen und die schnelle und effektive Bereitstellung dieser auf Webseiten oder im Intranet so wichtig. Intuitiv erlernbar – ohne aufwendige Schulung – ohne Programmierkenntnisse – ohne Fallstricke – aber mit allen Zutaten, die der tägliche kommunikative Austausch miteinander erfordert.

Wir möchten allen Organisationen und Vereinen, die aktuell helfend in Zeiten der Krise aktiv sind und Online-Formulare benötigen, einen kostenfreien Account zur Verfügung stellen.

Alle Informationen zu den Paketen finden Sie auf unserer FORMCYCLE Webseite.

Egal, ob es sich bei Ihnen um Kontaktformulare, Formulare zur Beantragung von Hilfen, Checklisten, behördliche Fachverfahren oder Genehmigungsprozesse handelt - FORMCYCLE kann jede Art von digitaler Datenerfassung und Weiterverarbeitung für Sie erleichtern. Selbstverständlich wird auch den Themen Sicherheit und Funktionalität mit z. B. Double-Opt-In, elektronischen Signaturen und responsiver Darstellung auf allen Endgeräten Rechnung getragen.

FORMCYCLE lässt sich in Ihr bestehendes System einbinden, unterstützt Sie bei der Gestaltung Ihrer Workflows (einfaches Baukastenprinzip), bringt Ordnung in den Posteingang und erleichtert die Weiterbearbeitung. Und das alles ohne aufwendige Einarbeitung!

Für weitere Informationen steht Ihnen unser Team gern zur Verfügung.